江西省赣州市石城县从提升服务水平入手强化水保预防监督效能
来源： 水土保持生态环境建设网 上传日期:2005-06-02 打印本文章 【字体】 大 中 小
江西省赣州市石城县水保局七项措施并举，着力提升水保监督管理服务水平，强化水保执法监督效能。一是启动“队伍素质”工程，努力提高执法人员服务能力；有计划地派遣水土保持监督执法人员出外参加执法培训外，实行执法人员每星期半天学习制，并坚持每月抽查学习笔记一次，以提高学习质量，努力打造“学习型”执法干部队伍。二是提高执法队伍工作人员标准要求，努力夯实执法人员服务基础，要求在岗执法人员在三至五年内必须通过自学等方式全部达到大专以上文化水平，今后执法队伍扩充人员必须通过公开招考，择优录用。三是实行“一站式”窗口办事制度，凡是报批水土保持方案的只要符合要求，到办事窗口马上就办，并在一个窗口一次性完成所有程序。四是倡导“微笑服务制”，要求所有执法人员，只要管理对象不对个人进行人身攻击，不论管理对象态度怎样，执法人员都必须以笑脸相对。五是实行行政审批公示制，按照《行政许可法》的要求，对审批的开发建设项目水土保持方案每月定期进行公示，并对群众有异议的项目及时展开调查，根据调查结果重新审理方案，确实有问题的撤消审批事项，没有问题的做好解释工作，并在公示栏重新公示。六是认真贯彻首问负责制，对各类水土保持审批事项和违法案件实行谁首问谁负责，直到事情圆满解决。七是开展“立足本岗创一流、先锋行动在水保”活动，要求执法队伍中的每个共产党员必须用实际行动践行“共产党员先进性”，并成为全局的楷模，时时处处牢记宗旨意识，全心全意为人民服务。
